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RETOUREN



3) WIDERRUFSRECHT

3.1 VERBRAUCHERN STEHT GRUNDSÄTZLICH EIN WIDERRUFSRECHT ZU.

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

VERBRAUCHERN STEHT EIN WIDERRUFSRECHT NACH FOLGENDER MASSGABE ZU, WOBEI VERBRAUCHER JEDE NATÜRLICHE PERSON IST, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNE

BITTE SCHICKEN SIE DIE ARTIKEL IN EINEM WEITERVERKAUFBAREM ZUSTAND WIEDER ZURÜCK. ALLE ARTIKEL MÜSSEN EINWANDFREI, MIT SIEGEL VERSEHEN UND UNZERKNITTERT ZURÜCKGESCHICKT WERDEN..

IHRE ARTIKEL MÜSSEN NEU, MIT VERPACKUNG INKL. AUSGEFÜLLTEM LIEFERSCHEIN ZURÜCKGESCHICKT WERDEN.

WIR WEISEN DARAUF HIN DASS IHRE PAKETE MIT EINER SENDUNGSNACHVERFOLGUNGSNUMMER AN UNS ZURÜCK GESCHICKT WERDEN MÜSSEN.

DESWEITEREN BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR ARTIKEL/BESTELLUNGEN ZU STORNIEREN, FALLS DIE BESTELLTEN TEILE NICHT MEHR AUF LAGER SIND.

 

MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

 IST DIE KAUFSACHE MANGELHAFT, GELTEN DIE VORSCHRIFTEN DER GESETZLICHEN MÄNGELHAFTUNG.

7.2 BEI MANGELHAFTER LIEFERUNG BITTEN WIR SIE UNSEREN KUNDENDIENST/SUPPORT UNTER INFO@FAVELACLOTHING.COM ZU KONTAKTIEREN.

WIR SCHICKEN BEI MANGELHAFTER WARE EIN RETOURENETIKETT FÜR DEN RÜCKVERSAND ZU UND BESSERN BEI ERHALT DER MANGELHAFTEN WARE UNVERZÜGLICH NACH.

RÜCKVERSAND AUF EIGENE KOSTEN BEI MANGELHAFTER WARE WIRD NICHT ERSTATTET.

UNFREI ZURÜCKGESCHICKTE PAKETE WERDEN VERWEIGERT.

 

7.3 DER KUNDE WIRD GEBETEN, ANGELIEFERTE WAREN MIT OFFENSICHTLICHEN TRANSPORTSCHÄDEN BEI DEM ZUSTELLER ZU REKLAMIEREN UND DEN VERKÄUFER HIERVON IN KENNTNIS ZU SETZEN. KOMMT DER KUNDE DEM NICHT NACH, HAT DIES KEINERLEI AUSWIRKUNGEN AUF SEINE GESETZLICHEN ODER VERTRAGLICHEN MÄNGELANSPRÜCHE.

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

SIE HABEN DAS RECHT, BINNEN VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN.

DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG, AN DEM SIE ODER EIN VON IHNEN BENANNTER DRITTER, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST, DIE LETZTE WARE IN BESITZ GENOMMEN HABEN BZW. HAT.

UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MÜSSEN SIE UNS (FAVELA CLOTHING GMBH, CHRISTINENSTRASSE 19, 40880 RATINGEN, INFO@FAVELACLOTHING.COM) MITTELS EINER EINDEUTIGEN ERKLÄRUNG (Z. B. EIN MIT DER POST VERSANDTER BRIEF ODER E-MAIL) ÜBER IHREN ENTSCHLUSS, DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN, INFORMIEREN. SIE KÖNNEN DAFÜR DAS BEIGEFÜGTE MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN, DAS JEDOCH NICHT VORGESCHRIEBEN IST

ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST REICHT ES AUS, DASS SIE DIE MITTEILUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST ABSENDEN.

BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS, WENN SIE FRAGEN ZU IHRER RETOURE/ERSATZLIEFERUNG ODER ERSTATTUNG HABEN: INFO@FAVELACLOTHING.COM

FOLGEN DES WIDERRUFS

WENN SIE DIESEN VERTRAG WIDERRUFEN, HABEN WIR IHNEN IHRE ZAHLUNG, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER IHREN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIESE RÜCKZAHLUNG VERWENDEN WIR DAS SELBE ZAHLUNGSMITTEL, DAS SIE BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION EINGESETZT HABEN, ES SEI DENN, MIT IHNEN WURDE AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VEREINBART; IN KEINEM FALL WERDEN IHNEN WEGEN DIESER RÜCKZAHLUNG ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS SIE DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HABEN, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST.

SIE HABEN DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM SIE UNS ÜBER DEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN.

SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN.

SIE MÜSSEN FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT IHNEN ZURÜCKZUFÜHREN IST.

B. RETOURFORMULAR (BEFINDET SICH OBEN AUD DIESER SEITE)

WENN SIE DEN VERTRAG WIDERRUFEN WOLLEN, DANN FÜLLEN SIE BITTE DIESES FORMULAR AUS UND SENDEN ES MIT DEN KLEIDUNGSSTÜCKEN ZURÜCK.

AN

FAVELA CLOTHING GMBH

CHRISTINENSTRASSE 19A

40880 RATINGEN
DEUTSCHLAND 

 

 

 

 3) Right to Cancel

3.1 Consumers are entitled to the right to cancel.

INSTRUCTIONS FOR CANCELLATION & CANCELLATION FORM

Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside those individual’s trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract on the following conditions:

A. INSTRUCTIONS FOR CANCELLATION

RIGHT TO CANCEL

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.

The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

To exercise the right to cancel, you must inform us (FAVELA Clothing GmbH, Am Christinenstraße 19a, 40880, Deutschland, E-Mail: info@favelaclothing.com) of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.

EFFECTS OF CANCELLATION

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods

B. CANCELLATION FORM

If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form.

FAVELA CLOTHING GMBH

CHRISTINENSTRASSE 19A

40880 RATINGEN
DEUTSCHLAND

E-Mail: info@favelaclothing.com

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the supply of the following service (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Order Number(*) ____________ / received on (*) __________________

Exchange in:________________ or Refund:____________________

________________________________________________________
Name of consumer(s)

________________________________________________________
Address of consumer(s)

________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

_________________________
Date

(*) Delete as appropriate